市残联开展困难精神残疾人药费补助项目电话回访工作
发布时间:2025-09-04 来源:铜陵市残疾人联合会 被阅览数:次
为及时掌握惠残民生实事实施成效,进一步做好精神残疾人康复工作,近日,市残联对今年享受困难精神残疾人药费补助的受益对象进行了电话回访。
此次电话回访随机抽取了近400名受益对象,重点核实补助资金是否按时足额打卡发放,详细了解是否知晓此项惠残民生实事政策和补助标准、对此项工作是否满意等,耐心倾听他们的意见和建议。在电话回访过程中,广大受益对象或监护人表示药费补助项目的实施,让他们深切感受到了党和政府对困难精神残疾人的关怀。补助资金到账后,切实改善了患者的生活状况,减轻了家庭在患者服药治疗期间的经济负担。
下一步,针对此次电话回访发现的问题,市残联将督促县区和基层残联改进工作作风、抓好问题整改,不断提高项目实施精准度和服务保障水平。同时,继续加大困难残疾人康复工程惠残政策的宣传力度,进一步提升政策知晓率和群众满意度。
(康复中心)
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